1. AUTON VUOKRAUSSOPIMUKSEN SYNTYMINEN

Vuokrasopimus syntyy auton tilaustavasta riippumatta aina autovuokraamon (”vuokraamo”) sekä vuokrasopimuksen allekirjoittaneen henkilön tai sen juridisen henkilön (jäljempänä yhteisesti ”vuokraaja”), jota vuokrasopimuksen allekirjoittanut henkilö edustaa vuokraustapahtumassa, välillä.

Vuokraajalla tulee olla voimassa oleva ajokortti, olosuhteisiin nähden riittävä ajotaito, vähintään yhden vuoden ajokokemus sekä Vuokraamon erikseen vuokrasopimuksessa edellyttämä ikä.

2. AUTON LUOVUTUS VUOKRAAJAN KÄYTTÖÖN

Vuokraamon on luovutettava auto vuokraajalle käyttökuntoisena ja lain mukaisena sovittuna aikana ja sovitussa paikassa. Lisäksi vuokraamon tulee antaa vuokraajan erillisestä pyynnöstä riittävä opastus auton käytöstä.

Vuokrattava auto on tarkistettu vuokraamon tai tämän yhteistyökumppanin toimesta ennen vuokraajalle luovuttamista. Kuitenkin myös vuokraaja on velvollinen tarkistamaan auton vastaanoton yhteydessä autossa mahdollisesti jo olevien vaurioiden tai puutteiden todentamiseksi. Mahdollisista vaurioista tai puutteista on heti ilmoitettava vuokraamolle.

3. AUTON KÄYTTÖ VUOKRAUKSEN AIKANA

Vuokraaja on velvollinen huolehtimaan autosta yhtä hyvin kuin huolellinen henkilö omastaan sekä noudattamaan ajaessaan erityistä huolellisuutta ja varovaisuutta. Vuokraaja sitoutuu käyttämään autoa vain sille tarkoitetulla tavanomaisella tavalla. Vuokraajan on vuokra-aikana huolehdittava auton kunnon normaalista tarkkailusta kuten rengaspaineista sekä öljy- ja muiden nestemäärien riittävästä täytöstä. Auton jäädessä hetkeksikin pysäköidyksi, se on ehdottomasti lukittava. Vuokraaja sitoutuu itse kuljettamaan autoa. Hän saa luovuttaa auton toiselle tai toisen kuljetettavaksi vain, jos vuokrasopimukseen on erikseen merkitty lupa siihen. Vuokraajalla (kuljettajalla) tulee olla voimassa oleva ajokortti ja vähintään yhden vuoden ajokokemus. Lisäksi hänen tulee täyttää vuokraamon edellyttämät ikävaatimukset. Vuokraaja on velvollinen antamaan tiedon tämän sopimuksen sisällöstä sille henkilölle, jolle hän tämän sopimuksen puitteissa vuokrakohteen luovuttaa.

Auton käyttäminen lainvastaisiin tarkoituksiin, hinaukseen, kilpailuihin tai niiden harjoituksiin, ajo opetukseen sekä jäällä ajamiseen virallisesti merkittyjen jääteiden ulkopuolella on kielletty. Auton viennistä ulkomaille on ilmoitettava varausvaiheessa. Autossa tupakointi on kielletty ja johtaa 500 euron sakkoon.

Vuokraaja vastaa aina täysimääräisesti vuokra-aikana auton käyttämisestä aiheutuneista pysäköinti ja pysäköintivirhemaksuista, yksityisen pysäköinninvalvonnan maksuista, ylikuormamaksuista, rikesakoista, ylinopeudesta ja muusta liikennerikoksesta tai rikkomuksesta aiheutuneesta sakosta, tietullimaksusta sekä ruuhkamaksusta. Vuokrasopimuksen allekirjoituksellaan vuokraaja oikeuttaa vuokraamon antamaan viranomaisille henkilötietonsa edellä todettujen seuraamusmaksujen määräämiseksi. Vuokraaja maksaa käyttämänsä polttoaineen, sekä Adblue lisäaineen. Autossa käytettävä polttoaine ilmenee vuokrasopimuksesta ja/tai auton rekisteriotteesta. Vuokraaja vastaa väärän polttoaineen tankkaamisesta tai käytöstä autolle aiheutuvista vahingoista täysimääräisesti. Mikäli Vuokraaja palauttaa auton vajaalla tankilla, Vuokraamolla on oikeus veloittaa puuttuva polttoaine ja mahdollinen tankkausmaksu vuokrasopimuksessa tai hinnastossa ilmenevällä hinnalla.

4. VUOKRAAJAN VASTUU AUTOSTA JA SEN VARUSTEISTA VUOKRA-AIKANA, OMAVASTUUT

Vuokraaja on velvollinen korvaamaan vuokraamolle autoa tai sen varusteita vuokra-aikana kohdanneet vahingot ja katoamiset sekä maksamaan auton korjauksen ajalta seisonta-ajan korvauksena sopimuksen mukaista vuokraa enintään 30 päivän ajalta. Vuokraajan vastuu on kuitenkin rajattu vuokrasopimuksessa todettuun perusomavastuuosuuteen. Perusomavastuu veloitetaan jokaisesta vahingosta erikseen.

Vuokraaja on velvollinen korvaamaan vuokraamolle vahingot täysimääräisinä ilman omavastuurajoitusta, mikäli vahingot ovat syntyneet tai aiheutuneet jollain seuraavista tavoista: ylikuormaus, autossa tupakointi, vauriot auton verhoiluissa, yli- tai vajaapaineisilla renkailla ajaminen, avainten katoaminen, väärän polttoaineen käyttäminen, lumivahingot kun niistä on varoitettu merkeillä, ajaminen ajoneuvon koko huomioon ottaen liian ahtaissa tiloissa, huonokuntoisilla teillä tai alueilla ajaminen tai auton muu huolimaton tai virheellinen käyttö.

Vuokraaja on velvollinen korvaamaan vuokraamolle auton epätavanomaisesta likaantumisesta johtuvat siivous- ja puhdistuskustannukset. Vuokraajan täysimääräinen korvausvelvollisuus koskee aina myös vahinkoja, jotka ovat välittömästi tai välillisesti johtuneet vuokraajan rikollisesta menettelystä, auton käytöstä alkoholin tai muun huumaavan aineen vaikutuksen alaisena tai muusta tahallisuudesta tai törkeästä tuottamuksesta tapahtuneesta sopimusehtojen rikkomisesta.

Vuokraaja vapautuu korvausvastuustaan vuokraamolle myös omavastuun osalta, mikäli vuokraamo saa vahingosta täyden korvauksen mahdolliselta kolmantena osapuolena olevalta vahingonaiheuttajalta tai tämän vakuutusyhtiöltä.

5. MENETTELY AUTOA KOHDANNEESSA VAHINKO- TAI RIKKOUTUMISTAPAUKSESSA

Vuokraajan on välittömästi ilmoitettava vuokraamolle autoon vuokra-aikana tulevasta viasta tai autoa kohdanneesta vahingosta. Autoa kohdanneesta rikoksesta, liikennevahingosta sekä henkilö- ja eläinvahingosta on aina ilmoitettava heti myös poliisille. Vahinkotilanteessa vuokraajan on aina täytettävä kirjallinen vahinkoilmoitus vuokraamolle. Vuokraaja vastaa edellä todettujen ilmoitusten laiminlyönnistä johtuneista vahingoista täysimääräisestä.

Vuokraamo vastaa autossa vuokra-aikana ilmenevästä teknisestä viasta, joka ei johdu vuokraajan käyttövirheestä ja/tai huolimattomuudesta. Edellyttäen että virhe tai vika on vuokraamon vastuulla ja mikäli se on matkan jatkamiseksi välttämätöntä, vuokraaja voi oma-aloitteisesti korjauttaa autoa vuokraamon kustannuksella enintään 75 euron arvosta. Korjaustyöstä ja suoritetusta maksusta on toimitettava tosite Vuokraamolle.

Ajoneuvon ollessa rikkoutuneena vähintään 24 tuntia Vuokraajasta riippumattomasta syystä, on Vuokrauspisteen hyvitys rajoitettu päivähintaan tai osaan siitä. Vuokraaja on velvollinen viemään ajoneuvon lähimpään Vuokrauspisteen osoittamaan sopivaan korjaamopisteeseen. Hyvitykset on rajattu koskemaan vain niitä päiviä, kun ajoneuvo on rikkoutuneena Vuokraajasta riippumattomasta syystä. Vakuutusehdot ja omavastuurajoitukset koskevat ainoastaan liikenneonnettomuuksia ja niistä aiheutuneita vahinkoja ajoneuvolle, jotka ovat tavanomaisia liikennevakuutuksen piirissä. Mitkään ehdoista eivät päde vahinkoihin, jotka aiheutuvat ajoneuvon väärästä käytöstä. 

Jos vuokraaja hankkii erillisen tuulilasiturvan, se kattaa normaalista käytöstä aiheutuneet tuulilasivauriot ilman omavastuuta.

6. VUOKRAN MAKSAMINEN

Ellei muusta maksutavasta ole erikseen sovittu, Vuokraaja maksaa sopimuksen mukaisen vuokran mahdollisine lisineen sähköisesti varausjärjestelmän kautta. Jo vuokrasopimusta tehdessään vuokraaja hyväksyy ennakkoon vuokrauksesta laadittavan lopullisen varauksessa ilmoitetun kustannuslaskelman.

Vuokraamolla on oikeus, silloin kun peruste tähän on olemassa, veloittaa vuokrasopimuksessa yksilöidyltä vuokraajalta sopimuksen mukaisen vuokran lisäksi lisäveloituksia seuraavista asioista: sopimuksen mukainen perusomavastuu, polttoaineveloitukset, vuokra-ajan pidentymisestä johtuvat vuokrat ja maksut, auton toimitus- ja noutoveloitukset, auton käytöstä vuokra-ajan aikana aiheutuneet pysäköintivirhemaksut, yksityisen pysäköinninvalvonnan maksut, rikemaksut, sakot, tietullit, ruuhkamaksut, ylikuormamaksut ja muut vastaavat maksut hallintokuluineen. Lisäksi vuokraajalta voidaan veloittaa jälkikäteen vuokrailmoituksen hinnaston mukaan siivouskuluja, mikäli asiakas on siivonnut auton huolimattomasti, eikä ole erikseen etukäteen tilannut siivouksia lisäpalveluna. 

7. VUOKRAAMON VASTUU AUTOSSA OLEVASTA VIRHEESTÄ JA VIIVÄSTYKSESTÄ

Mikäli autossa ilmenee vuokra-aikana tekninen vika tai muu virhe, josta vuokraaja ei ole vuokrausehtojen mukaan vastuussa, ja joka merkittävästi haittaa auton olennaisten toimintojen käyttöä, vuokraaja voi vaatia vuokraamolta virheen korjaamista tai virhettä vastaavaa hinnanalennusta. Mikäli vuokraamo ei kykene luovuttamaan vuokra-autoa vuokraajan käyttöön vuokrasopimuksen ehtojen mukaisesti, Vuokraajalla on oikeus saada korvaus viivästyksestä vuokraajalle aiheutuneista välittömistä kohtuullisista kustannuksista.

8. AUTON PALAUTTAMINEN SOPIMUKSEN MUKAISEN VUOKRA-AJAN PÄÄTTYESSÄ

Vuokraajan on palautettava auto kaikkine varusteineen sovittuun paikkaan vuokra-ajan päättyessä. Auton palautus tulee tapahtua vuokra sopimuksessa sovittuun aikaan mennessä. Sopimuksen mukainen vuokra-aika päättyy, kun auto avaimineen on palautettu Vuokranantajan hallintaan. Mikäli autoa ei ole näin palautettu, eikä vuokra-ajan jatkosta ole todistettavasti sovittu, Vuokranantaja voi ilmoittaa asian poliisille. Viivästyneestä palautuksesta peritään Vuokraajalta palautusviiveen ajalta 30€/alkava tunti, sekä korvaus viiveestä Vuokranantajalle aiheutuneista ylimääräisistä töistä ja muista asiaan liittyvistä taloudellisista vahingoista. Mikäli muusta ei ole sovittu, auto on palautettava täydellä tankilla, sisältä siivottuna sekä WC- ja harmaavesisäiliö tyhjennettyinä sekä toinen kaasupullo täytenä. Vuokraaja on velvollinen korvaamaan Vuokranantajalle auton sisätilojen siivous- ja puhdistuskustannukset, sekä tankkauskulut hinnaston mukaisesti. Vuokraamo ei vastaa autoon palautushetkellä jätetystä omaisuudesta.

9. AUTON PALAUTTAMINEN ENNEN SOVITUN VUOKRA-AJAN PÄÄTTYMISTÄ

Auton palauttaminen ennen sovittua vuokra-ajan päättymistä ei oikeuta hyvitykseen.

10. SOPIMUKSEN PURKAMINEN

Vuokraamolla on oikeus purkaa sopimus välittömästi, jos käy ilmi, että vuokraaja rikkoo olennaisesti sopimusehtoja. Vuokraaja on tällöin velvollinen välittömästi palauttamaan auton kaikkine varusteineen sovittuun palautuspaikkaan.

Kumpi tahansa osapuoli voi purkaa sopimuksen, mikäli auto varastetaan tai autoon tulee vuokraamon vastuulla oleva auton käytön estävä vika eikä vuokraamo toimita korvaavaa autoa kohtuullisessa ajassa ilmoituksesta.

11. VUOKRASOPIMUSTA KOSKEVAT RIIDAT

Vuokrasopimusta koskevat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos erimielisyys saatetaan tuomioistuimen ratkaistavaksi, asian ratkaisee vuokraamon kotipaikan käräjäoikeus tai kuluttajariitatapauksissa muu lain mukainen alioikeus.

12. AJONEUVON KÄYTTÖ ULKOMAILLA

Auton viemisestä Suomen rajojen ulkopuolelle on ilmoitettava vuokraamolle etukäteen. Ilmoituksessa tulee mainita matkakohteet. Autolla saa matkustaa EU-alueella, mutta Vuokraamolla on oikeus tapauskohtaisesti kieltää auton vieminen riskialttiille alueille tai maihin.

13. PERUUTUSEHDOT JA VARAUSMAKSU

Kaikista varauksista peritään 300 euron varausmaksu varauksen yhteydessä. Loppusumma on maksettava viimeistään 30 päivää ennen vuokrauksen alkamista. Mikäli maksua ei suoriteta määräaikaan mennessä, varaus peruuntuu, eikä varausmaksua palauteta. Varausmaksu palautetaan täysimääräisesti, jos varaus peruutetaan vähintään 31 päivää ennen vuokrauksen alkua. Alle 30 päivää ennen vuokrauksen alkua tehdyistä peruutuksista vuokraamo ei palauta maksuja.

14. SÄHKÖINEN AJONEUVOJEN JÄLJITTÄMINEN 

Kaikki vuokra-ajoneuvot on varustettu sähköisellä jäljityslaitteella.

15. HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMINEN VUOKRAAJALTA JA KULJETTAJALTA 

Vuokrauspiste kerää ajoneuvovuokraukseen liitännäisiä, oleellisia henkilötietoja, jotka Vuokraaja vapaaehtoisesti sille luovuttaa. Vuokraaja ja kaikki kuljettajat hyväksyvät henkilötietojen keräämisen ja säilyttämisen Vuokrauspisteen hallussa. Vuokrauspiste ei jaa henkilötietoja Vanstoori yrityksen ulkopuolelle, muutoin kuin vakuutusliitännäisissä tapauksissa sekä viranomaisten kanssa, jotka hoitavat liikenne-, parkki- tai vastaavia rikkomuksia.

16. VUOKRAAN SISÄLTYVÄT KILOMETRIT

Ei kilometrirajoitusta varauksille, jotka kestävät viikon tai pidempään.

Alle viikon varauksissa vuokraan sisältyy 400km/päivä. Ylikilometrit 0,29 euroa/km. Ylikilometrit veloitetaan toteutuneen määrän mukaan auton palautuksen yhteydessä.