Política de privacidad
Actualizado el 17.4.2026
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2. ¿Qué información recopilamos?
Solo procesamos la información que necesitamos para ofrecer nuestro servicio:
• Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono • Número de identificación personal y detalles del permiso de conducir (para el contrato de alquiler) • Información de pago y facturación (Stripe procesa los datos de la tarjeta, nosotros no los almacenamos) • Detalles de la reserva: vehículo, fechas, país de destino • Datos de uso del sitio web a través de cookies (ver política de cookies)
3. ¿Para qué se utiliza la información?
• Para la formalización y cumplimiento del contrato de alquiler • Para el servicio de atención al cliente y la comunicación • Para cumplir con las obligaciones legales (contabilidad, seguros) • Para el desarrollo y mejora de nuestros servicios • Para marketing solo con tu consentimiento explícito
4. Conservación de datos
Conservamos los datos solo durante el tiempo que sea necesario o que la ley lo exija. La información de alquiler se conserva de acuerdo con la ley de contabilidad durante al menos 6 años. Puedes revocar el permiso de marketing en cualquier momento.
5. Divulgación de datos
No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Los datos se revelarán únicamente a:
• El procesador de pagos (Stripe) para gestionar el pago • La compañía de seguros en caso de siniestro o daños • Las autoridades, cuando la ley así lo requiera
6. Tus derechos
Según el RGPD, tienes derecho a:
• Revisar qué información tuya ha sido almacenada • Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos • Oponerte al procesamiento o limitar el mismo • Transferir tus datos a otro proveedor de servicios • Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos (tietosuoja.fi)
Contacta con nosotros: info@vanstoori.fi
7. Seguridad de los datos
Los datos se almacenan en sistemas seguros. El acceso a los datos está restringido únicamente al personal que los necesita para el desempeño de sus funciones.